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隐私政策

Stayinto(以下简称 "我们"、"我们 "或 "平台")是一个在线住宿预订平台(OTA - 在线旅行社),可通过 https://stayinto.com 访问。我们非常重视保护您的个人数据,并遵守《一般数据保护条例》(GDPR - 欧盟条例 2016/679)。

目录

  • 1.对象
  • 2.数据控制者
  • 3.收集的个人资料
  • 4.处理目的和法律依据
最后更新 : 2026/2/24

1. 对象

Stayinto(以下简称 "我们"、"我们 "或 "平台")是一个在线住宿预订平台(OTA - 在线旅行社),可通过 https://stayinto.com 访问。我们非常重视保护您的个人数据,并遵守《一般数据保护条例》(GDPR - 欧盟条例 2016/679)。


 

本隐私政策描述了在您使用我们的平台时,我们如何收集、使用、存储和保护您的个人数据。

2. 数据控制者

数据控制者是:

Stayinto 联系电子邮件:[email protected] 网站:https://stayinto.com

有关保护您的数据的任何问题,您可以通过以下方式联系我们:[email protected] <p

3. 收集的个人资料

我们收集以下类别的数据:

2.1 您直接提供的数据

  • ** 身份数据:姓、名、电子邮件地址、电话号码
  • ** 帐户详细信息:登录详细信息、密码(加密)、语言首选项
  • 预订详情:住宿日期、旅行人数、住宿偏好、特殊要求
  • ** 付款详情 :信用卡信息(由我们的安全支付提供商 Stripe 处理 - 我们不会存储您的卡号)
  • ** 通信数据:与托管服务提供商交换的信息、向客户支持请求

-评论和评级:您发布的说明、评论和照片

2.2 自动收集的数据

  • ** 浏览数据:IP 地址、浏览器类型、操作系统、访问过的页面、访问时长
  • * 地理位置数据:基于 IP 地址的大致位置(为您提供相关住宿)

--Cookies 和类似技术:详情请参见我们的 Cookies 政策

2.3 来自第三方的数据

  • ** 社交认证:如果您通过 Google、Facebook 或 Apple 登录,我们将收到您的名字、姓氏以及与您的帐户相关联的电子邮件地址
  • ** 住宿合作伙伴 :有关您住宿的信息(确认、修改、取消)

**:您发布的说明、评论和照片</p

4. 处理目的和法律依据

处理的目的和法律依据

目的法律依据保留期限
创建和管理您的帐户合同履行帐户期限 + 3 年
处理付款合同履行/法律义务10 年(会计义务)
与您的预订有关的通信合同履行最后一次联系后 3 年
发送新闻简报和促销信息同意直至撤销同意
改进我们的服务和个性化合法利益3 年
统计分析和受众测量合法利益13 个月 (cookies)
客户评论管理合法权益发布后 5 年

--

4.数据接收方

您的个人数据可能会与下列人员共享:

4.1 业务合作伙伴

  • ** 合作伙伴托管提供商
  • 支付提供商 : Stripe(PCI DSS 认证),用于安全支付处理

4.2 个技术分包商

  • **Amazon Web Services (AWS) :基础设施托管、数据存储、分析和机器学习服务(服务器位于欧盟 - 欧盟西三地区,巴黎)
  • **Mailgun: 发送交易和营销电子邮件
  • **Mapbox: 地图和地理位置服务
  • Google Analytics:受众测量(匿名数据)

4.3 社交认证

如果您选择通过第三方服务登录:

  • Google (谷歌爱尔兰有限公司):电子邮件、姓、名、个人资料图片
  • Facebook (Meta Platforms Ireland Limited):电子邮件、姓、名、个人资料图片
  • **Apple (Apple Distribution International Ltd):电子邮件、姓、名

这些服务不会从我们这里接收任何数据。他们只会在您明确同意的情况下,向我们发送创建您的帐户所需的信息。

4.4 法律机构

在履行法律义务(司法要求、防止欺诈等)时,我们可能需要将您的数据传递给主管机构。

--

5.欧盟以外的数据传输

我们的数据主要托管在欧盟(巴黎 AWS eu-west-3)。但是,我们的一些分包商可能会在欧盟以外处理数据:

  • Stripe :美国 - 欧盟委员会标准合同条款 (SCC)
  • Mailgun : 美国 - 标准合同条款 (SCC)
  • Google :美国 - 欧盟-美国数据隐私框架
  • **Apple:美国 - 标准合同条款 (SCC)

在任何情况下,我们都会确保根据 GDPR 第 46 和 49 条的规定采取适当的保障措施。

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6.数据安全

我们采取适当的技术和组织措施来保护您的数据:

  • ** 加密 :所有通信均通过 HTTPS/TLS 加密
  • ** 密码 :存储为不可逆的加密哈希值
  • **JWT 标记 :通过 HttpOnly cookies 进行安全身份验证
  • ** 限制访问 :只有经授权的员工才可访问个人数据
  • ** 警卫 :在 AWS 基础架构上定期进行加密备份
  • ** 监控:持续访问监控和入侵检测

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7.您的权利

根据 GDPR,您享有以下权利:

7.1 查阅权(第 15 条)

您可以确认您的数据正在被处理,并获得一份副本。2 更正权(第 16 条) 您可以要求更正不准确或不完整的数据。

7.3 删除权(第 17 条)

您可以要求删除您的个人数据,但须遵守我们的法定保留义务。

##7.4限制处理的权利(第 18 条) 在某些情况下,您可以要求限制处理。

##7.5可移植性的权利(第 20 条) 您可以收到结构化、常用和机器可读格式的数据。

7.6 反对权(第 21 条)

您可以基于合法理由(包括商业目的)反对处理您的数据。7 撤回同意的权利 如果处理是基于您的同意,您可以随时撤回同意,而不影响之前处理的合法性。

如何行使您的权利

您可以行使您的权利:

  • 通过电子邮件: [email protected]
  • * 从您的帐户:个人空间中的隐私设置
  • ** 通过邮寄:寄往奥比登总部地址

我们将在最多 30 天内回复您的请求。

CNIL 投诉

如果您认为对您的数据的处理侵犯了您的权利,您可以向法国国家信息和自由委员会(CNIL)投诉:

  • 网址:https://www.cnil.fr
  • 地址 :3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

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8.Cookie

我们使用 Cookie 和类似技术进行平台操作、受众测量和个性化您的体验。有关详细信息,请参阅我们的 Cookie 政策 。

您可以随时通过每个页面底部的 "Cookie 设置 "链接管理您的 cookie 首选项

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9.未成年人保护

我们的平台不面向 18 岁以下的用户。我们不会有意收集未成年人的数据。如果我们发现未成年人向我们提供了个人数据,我们将尽快删除。

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10.政策变更

我们保留随时变更本隐私政策的权利。如果发生重大变更,我们将通过电子邮件或平台上的通知告知您。

本页面顶部显示了最近一次更新的日期。

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11.联系方式

如果您对本隐私政策或您个人数据的处理有任何疑问:

  • ** 电子邮件: [email protected]
  • ** 支持: https://stayinto.com/en/contact
  • **Website : https://stayinto.com