Stayinto (en adelante "nosotros", "nos" o "la Plataforma") es una plataforma de reservas de alojamiento online (OTA - Online Travel Agency) accesible en https://stayinto.com. Damos una importancia fundamental a la protección de tus datos personales y al cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR - Reglamento UE 2016/679).
<
Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestra plataforma.
.El responsable del tratamiento de datos es:
Stayinto Correo electrónico de contacto: [email protected] Página web: https://stayinto.com
Para cualquier cuestión relacionada con la protección de sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros en: [email protected]
Recogemos las siguientes categorías de datos:
Propósitos y base legal del tratamiento
| Finalidad | Base legal | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Creación y gestión de su cuenta | Ejecución del contrato | Duración de la cuenta + 3 años |
| Procesamiento de sus reservas | Cumplimiento del contrato | 5 años después de la reserva |
|---|---|---|
| Procesamiento de pagos | Cumplimiento del contrato / Obligación legal | 10 años (obligación contable) |
| Comunicación relativa a sus reservas | Cumplimiento del contrato | 3 años después del último contacto |
| Mejora de nuestros servicios y personalización | Interés legítimo | 3 años |
|---|---|---|
| Análisis estadístico y medición de audiencias | Interés legítimo | 13 meses (cookies) |
| Gestión de opiniones de clientes | Interés legítimo | 5 años tras su publicación |
|---|
| Responder a sus solicitudes de asistencia | Ejecución del contrato | 3 años después del último contacto |
|---|
Sus datos personales pueden ser compartidos con:
Si decide iniciar sesión a través de un servicio de terceros:
Estos servicios no reciben ningún dato nuestro. Sólo nos envían la información necesaria para crear su cuenta, con su consentimiento explícito.
Podemos vernos obligados a transmitir sus datos a las autoridades competentes en caso de obligación legal (requerimiento judicial, prevención del fraude, etc.).
Nuestros datos se alojan principalmente en la Unión Europea (AWS eu-west-3, París). Sin embargo, algunos de nuestros subcontratistas pueden procesar datos fuera de la UE:
En todos los casos, garantizamos que se aplican las salvaguardias adecuadas de conformidad con los artículos 46 y 49 del RGPD.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos :
De conformidad con el GDPR, usted tiene los siguientes derechos:
Puede solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.
Puede solicitar la supresión de sus datos personales, sin perjuicio de nuestras obligaciones legales de conservación.
Puede solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
Podrá recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Podrá oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos, incluida la prospección comercial.
Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Puede ejercer sus derechos:
Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Si considera que el tratamiento de sus datos constituye una violación de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL):
Utilizamos cookies y tecnologías similares para el funcionamiento de la plataforma, la medición de la audiencia y la personalización de su experiencia. Para más información, consulte nuestra Política de cookies.
Puede gestionar sus preferencias sobre cookies en cualquier momento a través del enlace "Configuración de cookies" que aparece en la parte inferior de cada página.
Nuestra plataforma no está destinada a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si descubrimos que un menor nos ha proporcionado datos personales, los eliminaremos lo antes posible.
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. En caso de modificación sustancial, le informaremos por correo electrónico o mediante notificación en la plataforma.
La fecha de la última actualización se muestra en la parte superior de esta página.
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales:
