Fakturę podatkową za pobyt (dane gospodarza, lokalny VAT gdy dotyczy) wystawia obiekt, nie Stayinto. Stayinto może dać podsumowanie płatności online: pobrane kwoty, daty, numer rezerwacji. Te dwa dokumenty się uzupełniają: jeden pokazuje płatność do Stayinto, drugi pobyt u hotelu albo właściciela.
Podsumowanie Stayinto
W Moje rezerwacje otwórz pobyt, potem sekcję płatności. Widzisz każde obciążenie (zadatek, saldo, dodatki online) i status. To podsumowanie często wystarcza do notatki służbowej albo sprawdzenia wyciągu. Nie zastępuje faktury na nazwisko obiektu, jeśli księgowość jej potrzebuje. Jeśli maila nie ma, zobacz Nie znajduję maila z potwierdzeniem.
Faktura od obiektu
Poproś na recepcji albo przez wiadomości Stayinto, z numerem rezerwacji i, jeśli trzeba, nazwą firmy i adresem do faktury. Zrób to przed wyjazdem, jeśli możesz. Obiekt nie ma twojej karty: fakturuje pobyt, który Stayinto już pobrało, albo dodatki zapłacone na miejscu, według lokalnej praktyki.
- Pobyt zapłacony online: faktura noclegu + podsumowanie Stayinto.
- Dodatki na miejscu (restauracja, spa): osobne paragony albo faktura obiektu.
- Opłata klimatyczna na miejscu: często osobny paragon, jeśli prawo tego wymaga.
Powiedz od razu przy rezerwacji, w prośbach specjalnych albo w pierwszej wiadomości, jeśli potrzebujesz faktury na firmę. Niektóre recepcje nie zmienią nazwy po wyjeździe.
Anulowanie
Po anulowaniu ze zwrotem podsumowanie Stayinto pokazuje uznanie. Obiekt może wystawić notę kredytową do swojej faktury, jeśli już ją zrobił. Kalendarz uznania na karcie: Jak działa zwrot po anulowaniu.