Sí, puedes pedir una modificación (fechas, número de viajeros, a veces tipo de habitación) desde Mis reservas, pero la aceptación no está garantizada. Stayinto transmite la solicitud al establecimiento. Si la tarifa es flexible y las nuevas fechas están disponibles al mismo precio, el cambio puede ser sencillo. Si es no reembolsable o la nueva estancia es más cara, puede haber un complemento online o un rechazo.
Cómo pedirlo
- Abre la ficha en Mis reservas y lanza la modificación si se ofrece el botón.
- Si no, escribe por la mensajería precisando las nuevas fechas y el motivo.
- Espera la confirmación Stayinto antes de comprar billetes de tren o avión definitivos para el nuevo tramo.
Cualquier complemento de precio se paga en Stayinto, como la estancia inicial. Ver Cómo pagar. No hagas un segundo pago en el hotel «para desplazar».
Cuándo es mejor cancelar
Si el establecimiento rechaza el cambio, queda la cancelación según tus condiciones. En una tarifa no reembolsable, relee el artículo dedicado: modificar no es un derecho, y cancelar no crea un vale automático. Compara el coste de una nueva reserva al precio del día antes de romperlo todo.
Pedir un simple detalle (llegada tardía, cuna) no es una modificación de contrato. Usa la mensajería. Una modificación de verdad cambia las fechas o el precio: debe aparecer en una confirmación actualizada.
Tras la aceptación
Comprueba el nuevo correo y el estado de la cuenta: fechas, importe, condiciones de cancelación (pueden cambiar si cambia la tarifa). El tramo anterior ya no es tuyo. Si el estado no se mueve aunque el hotel «haya dicho que sí» por teléfono, aún no es oficial: insiste en Stayinto hasta ver la actualización.