Αν νομίζεις ότι έπεσες θύμα απάτης (πληρωμή εκτός Stayinto, δωροκάρτα, ψεύτικος σύνδεσμος, άγνωστη χρέωση), σταμάτα να στέλνεις χρήματα, επικοινώνησε με την τράπεζά σου χωρίς καθυστέρηση και μετά με την υποστήριξη Stayinto από τον λογαριασμό σου. Μην καλέσεις τον αριθμό του απατεώνα για να «πάρεις επιστροφή». Το Stayinto μπορεί να αντιστοιχίσει την πραγματική κράτησή σου· το κατάλυμα δεν έχει την κάρτα σου και δεν μπορεί να ακυρώσει έμβασμα που έκανες αλλού.
Την ώρα που ακολουθεί
- Μπλόκαρε την κάρτα αν υπαγορεύτηκαν στοιχεία. Ανάφερε αμφισβητούμενες χρεώσεις στην τράπεζα.
- Άλλαξε τον κωδικό Stayinto αν τον εισήγαγες σε ψεύτικη σελίδα — διαδρομή κωδικού.
- Κράτα e-mail, SMS, στιγμιότυπα (κρύψε τον πλήρη αριθμό κάρτας) και ώρες.
- Άνοιξε τις Οι κρατήσεις μου: σημείωσε αν η διαμονή Stayinto είναι ακόμη επιβεβαιωμένη και ποια ποσά εισέπραξε πραγματικά το Stayinto.
Νόμιμη χρέωση Stayinto (επιβεβαιωμένη διαμονή) δεν είναι απάτη: δες Μόλις χρεώθηκε η κάρτα μου και χρέωση χωρίς επιβεβαίωση.
Τι μπορεί να κάνει το Stayinto
Η υποστήριξη ελέγχει ότι η κράτησή σου δεν αλλοιώθηκε, σου λέει τα επίσημα ποσά και σε καθοδηγεί αν μήνυμα ήρθε από παραβιασμένη συνομιλία. Το Stayinto δεν μπορεί να ανακτήσει ήδη χρησιμοποιημένη δωροκάρτα ή έμβασμα σε τρίτο. Κάνε καταγγελία στις αρμόδιες υπηρεσίες της χώρας σου αν χρήματα βγήκαν από την επίσημη διαδρομή.
«Διαπραγματευτής» που ξανακαλεί για να ανακτήσει τα χρήματα έναντι νέων τελών είναι συχνά δεύτερη απάτη. Μείνε στην υποστήριξη που άνοιξες από το stayinto.com. Ξαναδιάβασε Πώς προστατεύομαι και κοινωνική μηχανική ώστε να μην υποχωρήσεις ξανά.
Η διαμονή σου
Αν η κράτηση Stayinto είναι άθικτη, μπορείς ακόμη να φτάσεις με τον αριθμό από τον λογαριασμό. Αν ο απατεώνας σε έκανε να ακυρώσεις, τα χρήματα ακολουθούν την επίσημη πολιτική — επιστροφή — μόνο για όσα εισέπραξε το Stayinto, όχι για χρήματα που πήγαν αλλού. Επικοινώνησε και με το κατάλυμα μέσω μηνυμάτων για να αναφέρεις τις κλήσεις πλαστοπροσωπίας.