Για να αποφύγεις απάτη, κλείσε και πλήρωσε μόνο στο stayinto.com, με τον λογαριασμό σου, και κράτα κάθε ανταλλαγή στα μηνύματα Stayinto. Το κατάλυμα δεν έχει την κάρτα σου: όποιος τη ζητά ξανά, προτείνει έμβασμα «για να κρατηθεί το δωμάτιο» ή δωροκάρτα δεν είναι στην επίσημη διαδρομή. Το Stayinto έχει ήδη εισπράξει τη διαμονή και τα έξτρα online.
Συνήθειες πριν πληρώσεις
- Έλεγξε ότι η διεύθυνση του προγράμματος περιήγησης είναι stayinto.com και ότι είσαι συνδεδεμένος.
- Ξαναδιάβασε τη σύνοψη: τιμή, ακύρωση, τι μένει επί τόπου.
- Αγνόησε διαφημίσεις, QR ή e-mail που αντιγράφουν διαμονή Stayinto με άλλο σύνδεσμο πληρωμής.
Χρειάζεται λογαριασμός για να πληρώσεις — δες Πώς πληρώνω. Αν «δίδυμος» ιστότοπος ζητά την κάρτα χωρίς λογαριασμό Stayinto, φύγε από τη σελίδα. Το 3D Secure ανοίγει μόνο κατά το checkout Stayinto, ποτέ μέσω SMS από άγνωστο: ταυτοποίηση 3D Secure.
Μετά την επιβεβαίωση
Το Stayinto και το κατάλυμα μπορούν να γράψουν στη συνομιλία που συνδέεται με την κράτηση. E-mail που ζητά να «ενημερώσεις την κάρτα», να ακυρώσεις για να κλείσεις φθηνότερα ή να πληρώσεις προκαταβολή μέσω άγνωστου συνδέσμου είναι κλασικό. Σύγκρινε τον αποστολέα και ξανάνοιξε τις Οι κρατήσεις μου αντί να κάνεις κλικ. Το Πώς προστατεύομαι από απάτες καλύπτει την κοινωνική μηχανική.
Καμία ομάδα Stayinto δεν θα σου ζητήσει κωδικό 3D Secure, δωροκάρτα ή έμβασμα σε ιδιώτη. Αν έχει ήδη συμβεί, ακολούθησε το Νομίζω ότι έπεσα θύμα απάτης.
Ακύρωση και «το ξενοδοχείο μου είπε»
Ακόμη κι αν η ρεσεψιόν σου ζητά να ακυρώσεις λόγω προβλήματος, κάν’ το μόνο από τον λογαριασμό σου, αφού διαβάσεις το Το κατάλυμα μου ζητά να ακυρώσω. Επίσημη επιστροφή πηγαίνει από το Stayinto στην κάρτα σου, σε 5 έως 10 εργάσιμες, ποτέ σε νέο αριθμό λογαριασμού που υπαγορεύεται τηλεφωνικά.