Χωρίς το e-mail η κράτηση δεν χάνεται: ο λογαριασμός Stayinto που πλήρωσε μένει η αναφορά. Συνδέσου στο stayinto.com, άνοιξε τις Οι κρατήσεις μου και εμφάνισε τη διαμονή. Βρίσκεις αριθμό, ημερομηνίες, διεύθυνση, όρους και σύνοψη πληρωμής. Το e-mail είναι μόνο αντίγραφο στη διεύθυνση του λογαριασμού.
Πώς να βρεις το μήνυμα
- Ψάξε «Stayinto» και το όνομα του καταλύματος στα εισερχόμενα και στα ανεπιθύμητα / προσφορές.
- Έλεγξε ότι κοιτάς το e-mail του λογαριασμού (τυπογραφικό στη εγγραφή είναι συχνό).
- Από τη σελίδα κράτησης χρησιμοποίησε την ενέργεια επανεκπομπής επιβεβαίωσης, αν υπάρχει.
Αν δεν ανοίγεις πια τον λογαριασμό, ξεκίνα από το Ξέχασα τον κωδικό. Η διαμονή δεν ακυρώνεται γι’ αυτό.
Άφιξη χωρίς e-mail
Δείξε τον αριθμό κράτησης από την εφαρμογή ή τον ιστότοπο και ταυτότητα. Το κατάλυμα βλέπει την κράτηση Stayinto στη δική του πλευρά. Δεν χρειάζεται να εφεύρεις PDF αν η οθόνη του λογαριασμού είναι ευανάγνωστη. Για επίσημο τιμολόγιο: Πώς παίρνω τιμολόγιο.
Πρόσθεσε το stayinto.com στις επαφές για τις επόμενες διαμονές. Επιθετικό φίλτρο spam είναι ο πιο συνηθισμένος λόγος «ποτέ δεν ήρθε e-mail» όταν η κράτηση είναι επιβεβαιωμένη.
Αν ο λογαριασμός είναι άδειος
Μπορεί να είσαι συνδεδεμένος με άλλη διεύθυνση από αυτή που πλήρωσε. Αποσυνδέσου και δοκίμασε ξανά, ή γράψε στην υποστήριξη Stayinto με ημερομηνία χρέωσης και κατάλυμα. Μην αφήσεις τρίτο να «ξαναστείλει την επιβεβαίωση» από άγνωστη διεύθυνση: Πώς αποφεύγω τις απάτες. Διαμονή που πραγματικά δεν υπάρχει ενώ υπάρχει χρέωση αντιμετωπίζεται στο χρέωση χωρίς επιβεβαιωμένη κράτηση.