Kauce (někdy jen blokace karty) kryje škody, chybějící inventář a část spoluúčastí. Ve Stayinto ji nejčastěji řeší partner na základně, kartou nebo vzácně hotově, a je oddělená od platby charteru stržené Stayinto. Partner nemá tvoji kartu Stayinto: může požádat o jiný prostředek v den nalodění, jak ve smlouvě.
Jak to obvykle jde
- Částka a metoda (blokace, předautorizace, vzácně jen hotovost) jsou na nabídce nebo ve smlouvě.
- Při nalodění základna zablokuje nebo strhne podle místních pravidel.
- Po návratu, po inventáři, se kauce uvolní bez výhrad nebo částečně zadrží u zdokumentované škody.
Lhůty uvolnění závisí na bance, ne na Stayinto. Blokace není stržení charteru. Nemyl ji s servisními poplatky Stayinto.
Stayinto není depozitář kauce
Pokud potvrzení neříká jinak, Stayinto tuto záruku nestrhává. Převod «kauce Stayinto» soukromé osobě je podezřelý — vyhni se podvodům. APA není kauce: je to kasa na výdaje, se zbytkem vráceným.
Vyfoť stav lodi při příjezdu i odjezdu, včetně člunu a plachet. Podepsaný inventář chrání tebe stejně jako partnera. Zeptej se, zda se nabízí pojištění kauce / zrušení spoluúčasti.
Po nárazu nebo ztrátě
Základna může zadržet celou nebo část kauce, dokud neocení škodu. Požádej o písemnou zprávu. Pokud částka vypadá jako zneužití, otevři vlákno v Moje rezervace a kontaktuj podporu: viz Škoda a kauce.