Το check-in είναι η ώρα από την οποία το κατάλυμα μπορεί να σου παραδώσει το δωμάτιο ή τα κλειδιά. Το check-out είναι η προθεσμία για να αδειάσεις το κατάλυμα. Αυτές οι ώρες είναι του καταλύματος, στη ζώνη του, και αναγράφονται στην κάρτα Stayinto και στην επιβεβαίωσή σου. Η Stayinto δεν «ανοίγει» το δωμάτιο στις 7 το πρωί αν το ξενοδοχείο γράφει 15:00.
Τι σημαίνουν οι ώρες
- Check-in από τις 15:00 — πριν από αυτή την ώρα το κατάλυμα δεν είναι εγγυημένο (καθαριότητα, προηγούμενος ένοικος).
- Check-out πριν τις 11:00 — αργότερα, το κατάλυμα μπορεί να χρεώσει late check-out ή έξτρα διανυκτέρευση, σύμφωνα με την πολιτική του.
- Ένα παράθυρο (15:00–22:00) σημαίνει ότι η ρεσεψιόν ή μια απομακρυσμένη υποδοχή προβλέπεται σε αυτό το διάστημα.
Αν φτάσεις μετά το κλείσιμο, ειδοποίησε: δες Θα φτάσω μετά τις ώρες check-in. Η σιωπή μπορεί να αντιμετωπιστεί ως no-show.
Το early check-in και το late check-out είναι χάρες ή extras, όχι δικαίωμα. Αν προσφέρονται στο stayinto.com, τα χρεώνει η Stayinto. Αλλιώς ζήτα από το κατάλυμα μέσω μηνυμάτων — χωρίς εγγύηση αποτελέσματος.
Βίλα και διαμέρισμα
Το «check-in» μπορεί να είναι παραλαβή κλειδιών (κουτί, πρακτορείο, concierge) σε συγκεκριμένη ώρα, όχι γκισέ 24ώρου. Το check-out συχνά περιλαμβάνει παράδοση συνδεδεμένη με την εγγύηση. Φτάσε στην συμφωνημένη ώρα: μια μη αναγγελθείσα καθυστέρηση μπορεί να σε κάνει να χάσεις αυτόν που έχει τα κλειδιά.
Η Stayinto δεν στέλνει κωδικό πόρτας «αντί» του καταλύματος. Οι επίσημες οδηγίες είναι στις Οι κρατήσεις μου και στα μηνύματα Stayinto. Να είσαι επιφυλακτικός με SMS εκτός ιστότοπου που ζητά πληρωμή για «ενεργοποίηση check-in».
Ημέρα άφιξης = πρώτη διανυκτέρευση
Πληρώνεις διανυκτερεύσεις, όχι απογεύματα. Άφιξη στις 12 το βράδυ και αναχώρηση στις 15 το πρωί είναι τρεις διανυκτερεύσεις αν το λένε οι ημερομηνίες της κράτησης. Η τιμή Stayinto ακολουθεί αυτές τις ημερομηνίες, όχι τις ώρες που πέρασες στο κατάλυμα. Για φύλαξη αποσκευών πριν το check-in, δες την κάρτα.