Pokud si myslíš, že ses nechal nachytat u jachty Stayinto — platba mimo web, falešný poradce, duchová rezervace — jednej hned. Čím kratší prodleva, tím víc může banka zkusit stop. Stayinto potvrdí, co se opravdu strhlo na účtu cestujícího; Stayinto neuzná převod, který jsi udělal třetí osobě.
V první hodině
- Zastav každou platbu a každou konverzaci s podezřelým kontaktem.
- Zavolej bance (blokace karty, spor převodu pokud možné).
- Změň heslo Stayinto a to navázané pošty — reset.
- Otevři stayinto.com (záložka): je v Moje rezervace skutečná složka?
- Napiš podpoře Stayinto: časová osa, částky, IBAN / odkazy / čísla, snímky.
Pokud stržení Stayinto vypadá špatně, přilož taky tuto proceduru: není to vždy podvod, někdy předautorizace.
Důkazy k uchování
- e-maily, SMS, výpisy WhatsApp, falešné stránky (snímky s adresním řádkem);
- doklady platby mimo Stayinto;
- použitá jména (loď, «kapitán», «agentura»);
- pokud jsi poslal doklady totožnosti, řekni: riziko krádeže identity.
Druhý telefon — «jsme policie / podpora, zaplať znovu, abychom odblokovali prostředky» — je druhý podvod. Zavěs. Přečti sociální inženýrství a návyky.
A charter?
Pokud existuje skutečná složka Stayinto zaplacená online, zůstává tvojí kotvou: nestornuj ji na rozkaz podvodníka. Pokud složka není, nemáš charter Stayinto — podpora to potvrdí písemně, užitečné pro banku. Podej oznámení u velkých částek nebo dokladů totožnosti. Řekni i spolucestujícím: stejný scénář často koluje ve skupině.