Na vyžádání neznamená «bez ceny» ani «nedostupné». Partner často má týdenní tarif: Stayinto ho ukazuje jako orientační. Potvrzení čeká na lidskou odpověď — podpis smlouvy, schválení posádky nebo nabídku, kterou systém nemůže hned zamknout.
Kdy Stayinto přepne na poptávku
- Smlouva MYBA povinná — týden je potvrzený až po podpisu (viz článek MYBA);
- nabídka, kterou partner neotevírá k okamžité rezervaci (posádka, období, loď «on request»);
- chybějící prvky k okamžitému stržení (neúplný kalendář u partnera, dokument ke schválení).
Průběh
- Pošleš poptávku z karty (účet Stayinto).
- Podle potřeby si s partnerem píšeš ve zprávách (průkaz, seznam posádky, základny one-way).
- Po přijetí Stayinto nabídne online platbu (3D Secure, pokud ji banka vyžaduje) podle kalendáře.
- Potvrzení a dokumenty se objeví v Moje rezervace.
Charter se nestrhává, dokud poptávka není přijatá a platba nespustí. Okamžité stržení bez potvrzení je obvykle předautorizace nebo pokus — napiš podpoře Stayinto s datem, částkou a posledními čtyřmi číslicemi karty.
Co už můžeš vidět
I «na vyžádání» musí karta zůstat čitelná:
- orientační cena charteru, známá extra, daně zahrnuté nebo k přidání;
- připomínka APA / kauce, pokud byly sdělené;
- servisní poplatek Stayinto, počítaný z charteru v okamžiku skutečné platby.
Plať jen na stayinto.com. «Nabídka MYBA» e-mailem se soukromým IBAN není tunel Stayinto. Při pochybnosti otevři rezervaci na účtu, ne odkaz ve zprávě.
Časté otázky
Jak dlouho čekat na odpověď?
Záleží na partnerovi (často pár hodin až 48 h mimo víkend). Upomínej ve zprávách Stayinto, ne číslem nalezeným mimo web.
Může se cena po poptávce pohnout?
Ano, pokud se změní data, trasa nebo extra, nebo pokud smlouva formalizuje položku (APA, relocation) až při podpisu. Stržená částka je ta potvrzená v checkoutu, ne snímek z hledání.