Po nárazu, ztraceném vybavení nebo roztržené plachtě může základna zadržet celou nebo část kauce, dokud neocení škodu. To je běžný mechanismus záruky — ne právo zadržet všechno bez důkazů. Stayinto obvykle tuto kauci nedrží (je na základně); Stayinto pomůže získat písemnou zprávu a zpochybnit zneužitou částku, s odkazem na pojištění lodi a případný waiver.
V den návratu
- Udělej inventář spolu; odmítni «uvidíme mailem» bez protokolu stavu.
- Vyfoť každou výhradu (a to, co je v pořádku, k porovnání).
- Požádej o dopis: druh škody, rezervovaná částka, termín prohlídky.
- Pokud existuje waiver, nahlás škodu i podle této smlouvy.
Neodjížděj bez kopie. Stržení kauce «na plné a konečné vyrovnání» podepsané pod tlakem se těžko vrací.
Potom
Prohlídka může trvat dny nebo týdny. Upomínej písemně. Pokud ocenění exploduje bez fotek srovnatelných s naloděním, otevři spor ve Stayinto s každým dokumentem. Normální opotřebení (antifouling, drobné škrábance od odražečů) neospravedlňuje celou kauci.
Odděl: (1) spoluúčast pojistky lodi, (2) nepojištěné vybavení (člun někdy), (3) nafta / úklid — to poslední není «škoda». Neprůhledná směs = požádej o rozpis řádek po řádku.
Stayinto a tvoje banka
Pokud blokaci vzali na kartu na základně, bankovní spor jde k té bance, se zprávou. Stayinto dá potvrzení charteru a vlákno zpráv, ne převod kauce. Přečti Jak funguje kauce před naloděním, abys předešel nedorozuměním.